زخم زبان از منظر روان شناسی اجتماعی

زمانی ،پسربچه ای بود که رفتار بدی داشت.پدرش به او کیفی پر از میخ داد و گفت هرگاه رفتار بدی(با دیگران) انجام داد،باید میخی را به دیوار فروکند.روز اول پسربچه،37 میخ وارد دیوارکرد.در طول هفته های بعد،وقتی یادگرفت بر رفتارش کنترل کند،تعداد میخ هایی که به دیوار میکوبید به تدریج کمتر شد.او فهمید که کنترل رفتار، از کوبیدن میخ به دیوار آسانتر است.سرانجام روزی رسید که پسر رفتارش را به کلی کنترل کرد. این موضوع را به پدرش گفت و پدر پیشنهاد کرد اکنون هر روزی که رفتارش را کنترل کند، میخی را بیرون بکشد.روزها گذشت و پسرک سرانجام به پدرش گفت که تمام میخ ها را بیرون کشیده.پدر دست پسرش را گرفت و سمت دیوار برد.پدر گفت: تو خوب شده ای اما به این سوراخهای دیوار نگاه کن.دیوار شبیه اولش نیست.وقتی چیزی را با عصبانیت بیان می کنی،آنها سوراخی مثل این ایجاد می کنند. تو میتوانی فردی را چاقو بزنی و آنرا دربیاوری . مهم نیست که چقدر از این کار ،اظهار تاسف کنی.آن جراحت همچنان باقی می ماند.ایجاد یک زخم بیانی(رفتار بد)،به بدی یک زخم و جراحت فیزیکی است.
یکی از مهم ترین خصوصیات انسان که او را نسبت به سایر موجودات برتری می دهد قدرت تکلم و سخن گفتن اوست. او می تواند با به کارگیری کلمات و جملات احساسات و نیات درونی اش را بیان کند و دیگران را از آن آگاه نماید.
شايد طعنه زدن، گوشه و كنايه يا متلك پراكني را تجربه كرده باشين مي توان رفتارهای عادتی (مثلا عادت يك خانواده يا فاميل)، افکار، نگرش و برداشت هاي منفی و عدم مهارتهای ارتباطی را از نظر روان¬شناسی، دلیل زخم زبان عنوان کرد .
آدمهایی که مهارتهای ارتباطی و قدرت جذب ضعیف دارند، دچار این عارضه میشوند که گفته می شود فرد زخم زبان یا نیش گفتار دارد. وقتی از کسی زخم زبان میشنویم جدا از افکار منفی که در این¬گونه افراد وجود دارد،نشان دهنده مهارتهای ارتباطی ضعیف این اشخاص است. گفتار، کلام و آهنگ صدای آن¬ها زخم روحی در شنونده ایجاد میکنددر مهارت های ارتباطی وقتی شخصی می داند که چگونه صحبت کند، از زخم زبان استفاده نمیکند و پیامدهای گفتار خود را در نظر میگیرد. انسانهای عصبی که آستانه تحمل کمتری دارند، عموما متهم به این مساله هستند که زخم و نیش زبان بیشتری دارند
روح الله رضایی مدرس دانشگاه و مدیر کلنیک مرکز مشاوره راهبر خصوصیات کلی این افراد را چنین بر میشمرد:
مهارت¬های ارتباطی کم، افکار منفی، آستانه تحمل پایین و استرس دلایلی هستند که منجر به زخم زبان میشوند مدیر کلنیک مرکز مشاوره راهبر ادامه میدهد: چون این اشخاص رفتارهای عادتی دارند باید طرز فکر خود را عوض کنند. بخشی از زخم زبان¬ها تبدیل به رفتارهای عادتی میشوند. به این افراد از طریق طرحهای درمانی باید کمک کرد و آموزش داد که بخشی از رفتارهایشان غلط است و باید آن را اصلاح کنند. وقتی این افراد نیش زبان نمیزنند ابتدا خود را از درد و رنج¬های درونی رها میکنند بنابراین فرد باید متقاعد شود در رفتار خود تغییر ایجاد کند.
در این افراد نوعی حس مردم آزاری در وجودشان موج میزند،با حرفهایشان بر قلبها زخم میزنند ،با نگاهشان ،با لبخندشان،با حرفعایشان. هر چه عزت نفس ما سالم تر باشد، به دیگران احترام بیشتری می گذاریم و باآنها برخورد بهتر و منصفانه تری خواهیم داشت، زیرا آنها را تهدیدی علیه خودنمی دانیم.در مقابل هر چه عزت نفس ما کمتر باشد، امید و آرزویمان دچار نقصان می شود و احتمال موفقیت مان کاهش می یابد. اشخاصی که به احساس ارزشمندی خود رسیده اند، با مهربانی، سخاوت و تعاون اجتماعی بیشتری با دیگران برخورد می کنند اما اینگونه افراد نمیتوانند و شاید به نوعی دچار سادیست باشند.سادیست انسانی است که اصولا میل به آزار و شکنجه دادن دیگران دارد و همچنین سادیسم بیشتر در مردان دیده میشود و روان شناسان علت آن را فاعل و قوی بودن مرد می دانند.
به هرحال داشتن احساس خوب از خویشتن شرط لازم برای رسیدن به حال خوب است، اما شرط کافی نیست. عزت نفس جایگزین دانش و مهارتی که شخص برای رسیدن به موفقیت به آنها نیاز دارد نخواهد شد، اما احتمالا می تواند به یاد گرفتن این دانش و مهارت کمک کند.