چگونه با فرد افسرده درباره افسردگی با او صحبت کنیم؟

 

گاهی اوقات دانستن اینکه چگونه با فرد افسرده درباره افسردگی صحبت کنیم، کار دشواری است. شما ممکن است از این بترسید که اگر به فرد افسرده اظهار نگرانی کنید، او خشمگین و عصبانی بشود یا نگرانی های شما را نادیده بگیرد. اگر نمی دانید از کجا شروع کنید، پیشنهادات زیر به شما کمک خواهد کرد. اما به یاد داشته باشید که یک شنونده خوب بودن بیش از هر نصیحت کردنی مهم است. فرد افسرده را تشویق کنید در مورد احساساتش صحبت کنید.

بدون قضاوت به صحبت هایش گوش دهید.

روش هایی برای آغاز گفتگو :
- اخیرا کمی نگران تو هستم.
- اخیرا متوجه تغییراتی در تو شدم و دوست دارم بدونم حالت چه طور است؟
- به نظر میاد اخیرا زیاد خوشحال نیستی.

سوالاتی که می توانید بپرسید
- آیا اتفاقی افتاده که تو را غمگین کرده است؟
- من چه طور می توانم به تو کمک کنم؟
- دوست داری کمی درباره احساساتت صحبت کنی؟

جملاتی که می توانید بگویید
- تو در این شرایط تنها نیستی. من هم در کنار تو هستم.
- شاید الان باور نداشته باشی اما مطمئن باش احساساتی که   . . . .

ادامه نوشته

بهترین طرز حرف زدن و برخورد با سالمندان خانواده

 

همه ما پس از طی دوران جوانی و دوره طولانی‌تر بزرگسالی (از ۳۵ تا ۶۰ سالگی) به بازنشستگی می‌رسیم اما کمتر پیش می‌آید که قبل از تجربه این دوران، خودمان را به جای آن فرد سالمند قرار دهیم. شاید برای همین است که درک ما از شرایط روحی و نیازهای عاطفی آنان کمتر می‌شود. وقتی صحبت از مراقبت و نگهداری از پدر و مادر سالمندمان به میان می‌آید، گمان می‌کنیم چون آنها را دوست داریم، این مراقبت بسیار ساده است.

برای همین با یک نگرش سنتی با آنها که پا به سن گذاشته‌اند، رفتار می‌کنیم؛ رفتارهایی که گاهی مناسب سن والدین سالمندمان (چه سالم و چه بیمار یا معلول) نیست. گاهی اوقات ما سعی داریم همان‌طور که از فرزندمان مراقبت می‌کنیم، با آنها برخورد کنیم و فراموش می‌کنیم که ما هرگز نمی‌توانیم والد پدر و مادر خود باشیم و مراقبت از آنها مهارت‌های خاصی نیاز دارد. نکته مهم این است که این مهارت‌ها که باید در تک‌تک رفتارهای ما نمود داشته باشد، آموختنی هستند اما بیشترمان این مهارت‌ها را بلد نیستیم و صرفا با مهر و محبت هم نمی‌توان این مهارت‌ها را در خود ساخت. شاید اگر به طریقی یاد می‌گرفتیم که چه‌طور با فرد سالمند خانواده رفتار کنیم، این همه گلایه و نارضایتی در خانواده‌مان به وجود نمی‌آمد. این هفته به بررسی داستانی می‌پردازیم که حاکی از این عدم مهارت است. استفاده از نظرات کارشناسی خانم دکتر بدری سادات بهرامی، روان‌شناس و مشاور خانواده، به ما کمک می‌کند تا   ...   ...   ..

ادامه نوشته

با سالخوردگان و بیماران ، چگونه صحبت کنیم ؟

 

مهارت ارتباظ با بیماران و سالخوردگان

مهارتهای ارتباط

به نظر موضوع ساده اي است و همه ما خود را در آن متخصص مي دانيم. به هر صورت از زمان كودكي تا به حال حرف زده ايم و معمولاً گفت وگوكردن با ديگران طبيعي تلقي مي شود. خيلي ساده شروع به صحبت کرده و كلمات راپشت سر هم قطار میکنیم. وقتي شاد هستيم و خود را به كسي نزديك احساس مي كنيم .ارتباط برقراركردن كار دشواري به نظر نمي رسد.هم ما احساس خوبي داريم و هم آنها و همه چيز به ظاهر خوب و بي كم وكاست است .اما در شرايط اضطراري بايد مهارت كلامي خودرا مورد قضاوت قرار دهيم. در حالت عصبانيت چگونه گفتگو مي كنيم و با اشخاصي كه از ما عصباني هستند چگونه حرف مي زنيم  ؟

با انتقاد چه مي كنيم ؟ وقتي بیمار ما مضطرب است و به حرفهاي ما گوش نمي دهد چه مي گوييم؟در شرايط احساس رنجش چگونه ارتباط برقرار مي كنيم؟اگر در اين مواقع بتوانیم به خوبي و به گونه اي مؤثر ارتباط برقرار سازیم دقيقاً در همين مواقع است كه نقش ارتباط خوب ،حياتي مي شود.كليد صميميت و دوستي و موفقيت در جلب رضایت بیمار برای رضای خدا به این كار بستگي دارد كه   . . . .

ادامه نوشته

پنج راهکار برای برخورد با افراد عصبی

معمولا انسانهای عصبی آن دسته افرادی هستند که در مدیریت عواطف و هیجاناتشان ضعف دارند و نمی‌توانند آنها را کنترل کنند.

در تعریف از یک فرد عصبی می توان گفت فردی که نمی تواند عواطف وهیجاناتشان را مدیریت و کنترل کند. جایی که باید حرفی بزند، نمی زند و جایی که نباید حرف بزند،می زند. جایی که باید داد بزند نمی زند و جایی که باید سکوت کند، داد می زند. وقتی از مکانی برمی گردد، مدام خود را سرزنش می کند و می گوید ای کاش در جواب فلانی، سخنی گفته بودم. بطور کلی اصل مدیریت عواطف در این نوع افراد مختل است.

5مقوله در رابطه با این افراد وجود دارد که علاوه برکنترل مدیریت هیجانات و عواطف آنها، می توانیم در بهتر رابطه برقرار کردن با آنها موثر باشد:

اول:اولین عاملی که باعث تحریک و پرخاشگری فرد عصبی می شود موقعیت او است، مثلا نباید بگذاریم این فرد در شرایط و موقعیتی مانند گرسنگی و یا تشنگی ویا حتی کسری خواب قرار بگیرد. این عوامل در فرد باعث اختلال در هیجانات او می شود.

 حتی می توان در این موارد مثالی از کودکان زد که زمانی که گریه می کند و دچار اختلال می شود؛ اولین عاملی که می توان حدس زد گرسنگی کودک است. محققان می گویند فردی که از سرکار و یا مدرسه می آید و عصبی است، اگر غذا و یا آب بخورد سرحال می شود و می تواند روی اعصاب خود مسلط و رفتارش را کنترل کند.

فردی که گرسنه است نمی تواند هیجاناتش و عواطف خودش را مدیریت کند. حتی می توان به کمبود اکسیژن هم اشاره کرد. در یک مکانی اگر اکسیژن کمتری به مغز برسد، فرد سریعتر برانگیخته و موجب عصبانیت او فراهم می شود.

معمولا به چنین افرادی توصیه می شود که هنگامی که روی رفتارشان تسلط ندارد و دچار عوامل و تحریک هیجان و عواطف و اعصاب می شوند، نفس عمیق بکشند و از گرسنگی و تشنگی خودداری کنند.

دوم: نباید فرد عصبی احساس عدم آرامش کند و یا درموقعیت خطر قرار بگیرد زیرا در این شرایط دچار عصبانیت و پرخاشگری می شود و نمی تواند عواطف خود را کنترل کند. می توان عواملی از قبیل کتک زدن کودک توسط پدر و یا مادر و یا دانش آموز توسط معلم را در کاهش امنیت افراد و عصبانی شدن آنها موثر دانست.

در برخورد با این افراد باید شرایط امنی را برقرار کنیم و به هیچ عنوان از واژه های تهدید آمیز استفاده نکنیم تا احساس آرامش بیشتری داشته باشند.

 همچنین فرد عصبانی نباید به هر طریقی احساس حقارت کند و یا مورد تمسخر اطرافیان خود قرار بگیرد. این حس حقارت و تمسخر ممکن است از طرف فردی دیگری به او منتقل شده باشد و وقتی به خانه می آید احساسات و عواطف خود را نتواند کنترل کند و در خانه احساس عصبانیت خود را بروز دهد. در این طور مواقع ما با پاسخگویی منطقی می توانیم عصبانیت او را کنترل کنیم تا فرد دچار تنش نشود.

سوم:فرد عصبی باید از طرف کسی حمایت و پشتیبانی شود؛ یعنی کسی او را دوست دارد و او کسی را دوست داشته باشد. انسانها نیاز دارند به دوست داشتن فردی که متعلق به آنها باشد. اگر این احساس به خطر بیفتد، عدم کنترل و عصبانیت به وجود می آید. اقدامی که اطرافیان می توانند در این مواقع انجام بدهند، این است که این احساس اینکه ما تو را دوست داریم و به تو اهمیت می دهیم را به فرد عصبی انتقال دهند،یعنی باید بگویند که ما متعلق تو هستیم و تو متعلق به ما و فقط متعلق به خودت نیستی.

چهارم:حرمت نگاه داشتن در کاهش عصبانیت فرد عصبی بسیار موثر است، فرد عصبی را نه تنها نباید مسخره کرد، بلکه باید به او احترام بگذاریم. یعنی عواملی که بسیار در مسلط بودن و کنترل اعصاب فرد مورد نظر ما موثر است این است که احساس کند آن حرمتی که باید به او گذاشته شود، گذاشته نمی شود.

مثلا اگر دیر به قرارتان با این فرد برسید او فکر می کند که برای او احترام قائل نبودید و زمان او به هدر رفته است بنابراین ناراحت می شود و می گوید: شما به من بی احترامی کردید و حرمت من را زیر سوال بردید. حرمت گذاری و احترام گذاشتن به فرد عصبی توسط اطرافیان بسیار مهم است.

و اما پنجم: دیدن توانایی ها و استعدادهای طرف مقابلمان است. اگر استعدادها و توانایی های طرف مقابلمان را ببینیم، یعنی اگر کوچکترین نکته ای که دارد را ابراز کنید، برای فرد عصبی خیلی مهم است و او را خوشحال می کنیم، مثلا بگویید این نوع لبخند و یا این لباس چقدر بهتان می آید و با دیدن توانایی های فرد عصبی باعث شور و شوق او شده و او را برای زندگی با شور تشویق کرده اید.

 (برنا، گروه اینترنتی نیک صالحی)

چگونه با بیماران آلزایمری ارتباط برقرار کنیم؟

چگونه با بیماران آلزایمری ارتباط برقرار کنیم؟


سلامت نیوز :  مددکار اجتماعی در آمریکا عقیده دارد که هر چند برقراری تعامل با یک بیمار آلزایمری خسته کننده است، اما می توان در جهت کاهش مشکلات در این خصوص به چندین نکته توجه داشت.

به گزارش ایسنا، ربکا اکسلاین که از مددکاران اجتماعی مرکز ملی بیماران آلزایمری نانتز در بوستون است عقیده دارد برای کاهش خستگی و استرس ناشی از برقراری تعامل با بیماران آلزایمری در ابتدا باید خود را خوب بشناسیم، بیمار آلزایمری را با «اسم» صدا کنیم و از همه مهمتر اینکه شفاف و آهسته با وی صحبت کنیم.

اکسلاین همچنین بر پرهیز از سئوال پیچ کردن بیمار تاکید دارد و تکرار سئوال یا مسئله تا فهم کامل آن را مورد توجه قرار می دهد.

براساس گزارش یونایتد پرس، در نهایت نیز ارائه سرنخ‌ها و نشانه های بصری نظیر اشاره به موضوع یا مکان مورد بحث و استفاده از جملات مثبت به جای منفی( بمانند "با دقت راه برو" بجای "نیافتی") را مورد تاکید قرار می دهد.

http://www.salamatnews.com/viewNews.aspx?ID=27697&cat=8