گفتار بي صدا
گفتار بي صدا
چقدر در ارتباطات موفق بوده ايد كه بدون زبان حرف بزنيد ؟
آيا تاكنون به اين نكته فكر كرده ايد كه گاهي ما بدون استفاده از زبان ؛ حرف ميزنيم ؟
سوال اینکه : چقدر خود را ميشناسيد ؟ چقدر با خود رفیق هستید ؟ چقدر اندام خود را تحت كنترل داريد ؟ چقدر در ارتباطات موفق بوده ايد كه بدون زبان حرف بزنيد ؟ اگر پاسخ شما عاليست كه هيچ و اگر از عالي كمتر است خواندن مطلب ذيل مفيد ميباشد .
بهترين و الزامي ترين محل استفاده گفتار بيصدا در برخوردهاي اوليه ميباشد ؛ زيرا براي ايجاد اثر در ديگران فقط يكبار فرصت داريد و اين زمان بسيار كمي است و جبران اشتباه بسيار سخت و گران است .در برخوردها يمان با ديگران اول ميبايست بدانيم چه هدفي داريم مثلا : بعنوان هم صحبت ؛ بعنوان طلب كمك ؛ بعنوان همدردي ؛ بعنوان ........... و بعناوين ديگر كه هركدام طريقه استفاده اجزا بدن در ان متفاوت است و حال مختصرا اعضاي سخنگو را برايتان بيان مي كنم :
1- چشمها : نگاههاي طولاني – نگاه به چشمان طرف مقابل – نگاه به پائين – نگاه قدرتي – و.........در تمامي اين امور ؛ حركت چشم ها به مخاطب پيامي ميرساند .
2- ابروها : جهش و چرخش ابروها خود حاوي پيام به مخاطب است .
3- طرز اندامها : در حالت هاي ايستاده و نشسته و در حال راه رفتن حاوي پيامهاي شادي و قدرت ضعف و اينگونه ميگوئيم : من قوي هستم ؛ من مسلط هستم ؛ من ترسيده ام ؛ من ضعيف هستم را دارد و مثلا : براي ابراز مسلط بودن ميبايست در حال راه رفتن قد راكشيد سر را بالا نگهداشت و مانند يك صاحبخانه و بدون عجله به اطراف نگاه كرد .
4- طرز نشستن : باز متغيير است و حتي در پائين مجلس و بالاي مجلس و يا صندلي كوتاه و بلند با هم فرق دارد و .................هر كدام حاوي پيامي است .
5- وضعيت گردن وسر : اين وضعيت خود حاوي يك پيام قوي ميباشد و مثلا گردني كه كمي كج باشد ؛ حالتي دوستانه است و راست باشد ؛ حالتي قاطعانه است و پائين باشد حالت شرمندگي ويا تعظيم و احترام است .
6- دستها : دست ماليدن به موي سر و گوش و گردن و بيني و.......... نشانه هاي اضطراب و يا بي توجهي است وبهتر است در حالتهائي زيبا در حالت نشستن بر كنار ميز ويا صحبت نمودن از دو دست استفاده زيبا تر ببريم تا موثر تر شويم و حتی به دست تکان دادن رهبرها دقت کنید که حاوی چه پیامی است .
7- دست دادن : نحوه هاي متفاوت دارد و مانند : شل دست دادن ؛ محكم دست دادن ؛ كوتاه دست دادن ؛ دست دادن طولاني ؛ دست دادن دو دستي و........ باز هر كدام حاوي پيامهائي چون دوستت دارم و دلم برات تنگ شده و آماده همكاري هستم و يا ازت خوشم نيومده و ............ ميباشد .
8- فاصله با مخاطب : نبايد زياد به طرف مقابل نزديك شد و يا با نگاهي طولاني به او خيره شد ؛ زيرا حالت تهاجمي دارد وحالت ايستادن و جاگيري پاهايمان را كنترل كنيم تا فضاي محيط را در كنترل بگيريم .................. اين امر نيز خود حاوي پيامهائي است .
9- محل قرار گرفتن : در محيط ها گوشه گيري نكنيم .
10- لباس پوشيدن : اين عمل داراي ارسال پيام قوي ميباشد و ايده آل ان است كه معمولا لباس رسمي و يا مطابق با محيط و هدفمان بپوشيم و از پوشيدن لباسهاي زرق و برقدار حذر كنيم تا تاثير گذار تر شويم .
11- موي سر: مناسب است موي كوتاه و منظم باشد و موي بلند نشانه خود رائي ميباشد .
12- زمان : هميشه مدت حضور خود را كنترل كنيد و ياد خود را معطل نكنيد زيرا اين نيز حاوي پيام منفي است و مگر در صورت اجبار .
13- عزت نفس : درجمع ميبايست ميزان عزت نفس خود را با " با نفوذ ترين فرد حاضر" متناسب نمائيد وراجب به خود مثبت فكر كنيد و از افراد منفي دوري كنيد تا در حالت آرامش بسر ببريد و پيامي زيبا ارسال نمائيد .
14- خنديدن : خنده به ما كمك ميكند تا خوشحال تر شويم وشادي را انتقال دهيم و اين حالت ارتباط پيام را قوي تر مي كند ولي خنده نيز حالات متفاوتي دارد مانند خنده به مسخره و خنده زوركي و يا خنده بيجا و يا قهقه بي موقع كه پيامهاي منفي ارسال مي كند .
15- سكوت بموقع : بعضي مواقع براي ايجاد موثرترين تصوير در ديگران ؛ ساكت بودن و دخالت نكردن مفيد است زيرا به معني بردبار بودن و دانا ومتين ومسلط بودن است.
16- از حالت نشسته برخواستن : اگر با كمي لبخند تركيب شود بمعناي احترام به ديگري است و اگر با ابروي گره خورده باشد به معني حمله و يورش است .
آنچه گفته شد در برخوردهاي اول نقش بسيار مهمي دارد واگر درست عمل نمائيم ؛ باعث ميشود كه تاثير گذار و دوست داشتني شويم حتي بدون بدون آنكه حرف بزنيم و گرنه براي دوست داشتني شدن اگر تمام اجزا بدنمان را جراحي كنيم تا زيبا شود باز تاثير اين حالات را در طرف مقابل ندارد .