گفتگوی خبرگزاری فارس با من به مناسبت 27 اردیبهشت روز ارتباطات و روابط عمومی
http://www.farsnews.com/newstext.php?nn=13950227000682
متن کامل در ادامه مطلب
مطالعات ، تجربه ها و تمرین های ضروری برای تدریس ، سخنرانی ، گویندگی ، گفتگو و مناظرات
۲۹ - مخاطب شناسی و شیوه های متقاعد کردن ، اقناع و ترغیب مخاطبان
۲۴
تعریف مخاطب ؛ مخاطب شناسی و رسانه
مخاطب شناسی و اطلاع رسانی در روابط عمومی
مهمترین وظیفه روابط عمومی برقرار ارتباط در داخل و خارج از سازمان با مخاطبان انبوه و متفاوت است ؛ در اجرای این وظیفه واحدهای روابط عمومی با استفاده از ابزارهای مختلف اقدام به برقراری ارتباط می کنند، لیکن اگر این عملکرد به نحو علمی و کارشناسی ارزیابی شود ؛ اثربخشی همه این فعالیت ها با تردید مواجه است . چرا که . . .
مثل خردمندان فكر كنيد اما با مردم به زبان خودشان حرف بزنيد.